Veelgestelde vragen
Hoe lang is de levertijd?
Hoofdzakelijk hebben wij alle IBT's op voorraad dan hebben wij een levertijd van doorgaans 1 tot 3 werkdagen.
Het kan wel eens voorkomen dat de door u gewenste maat / uitvoering op is dan zijn wij druk met deze te produceren.
Wij hanteren dan een levertijd van c.a. 14 werkdagen. Dit zullen wij dan ook netjes vermelden bij het product.
We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. Levertijden zijn afhankelijk van je locatie.
Kan ik ook een Anti-Reflux matras op maat bestellen?
Bij inclinedbedtherapy.nl verkopen we anti reflux matrassen in de maten 70 cm x 200 cm, 80 cm x 200 cm, 90 cm x 200 cm, 100 cm x 200 cm en 120 cm x 200 cm. Wenst u een andere maat of hoogte voor uw bed? Dan maken we die graag op maat voor u. Via ons offerteformulier vraagt u gemakkelijk uw anti reflux matras aan met de maat die u nodig heeft. Na het ontvangen van uw aanvraag, berekenen we de kosten van uw anti reflux matras op maat. Hierna sturen we een prijsopgave naar u terug ter akkoord. Bij een 2 persoons bed adviseren wij altijd 2 losse inclined bed therapy matrassen, omdat dit makkelijker te hanteren is.
Kan ik mijn IBT retour sturen?
- Wanneer de IBT in een ongeopende verpakking zit kunnen wij het artikel terug nemen. De verzendkosten en retour kosten zijn voor de consument.
- Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling of directe verpakking na de levering is verbroken, zoals in geval van bedtextiel, anit-slip matten, hoeslakens, dekbedden, matrashoezen.
- Inclinedbedtherapy.nl neemt geen matrassen terug in afwijkende maten (speciaal voor u gemaakt), Inclined bed therapy matrassen met geopende verpakking.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van uw aankoop.
IBT's hebben verzendkosten van €19,95 per stuk, de Inclined bed Therapy – All in one matrassen leveren wij met eigen vervoer omdat dit zware matrassen zijn. De Bezorgkosten hier voor zijn €35,- per adres.